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          關于辦理廣州大學城一卡通余額退款的通知
          2021-07-13     (點擊: )

          學校師生:

          因廣州大學城一卡通項目停運,根據廣州市重點公共建設項目管理中心穗重建會[2021]206號《2021年5月25日廣州大學城一卡通項目圈存資金退款方案討論會議紀要》的要求,大學城一卡通公司已將有關我校大學城一卡通的圈存資金及人員清單統一轉入學校,由學校統一負責退款。現將退款的相關事宜作如下安排:

          一、余額查詢確認

          1、我校持有廣州大學城一卡通公司卡片的師生可以通過以下鏈接查詢確認余額情況。用戶只需輸入姓名、身份證號查詢一卡通卡號及賬戶余額。

          余額查詢網址:http://gwdxcykt.gdufs.edu.cn/index.html

          2、若本人持有大學城一卡通,但在上述鏈接中查無信息,說明此卡不屬于我校退款范圍,如需退款請關注“匯銀通服務”微信公眾號,按照廣州大學城一卡通退費通知流程,辦理退費。大學城一卡通公司咨詢服務電話:400-830-0082

          二、退款方式

          可自行選擇將一卡通余額匯入持卡人指定銀行卡賬戶或者持卡人本人廣外校園卡賬戶。

          1. 線上自助提交申請:

          (1)退費到銀行卡:請持卡人提交《大學城一卡通余額退款申請》(按照要求填寫銀行賬戶信息,并簽字確認,詳見附件1)及身份證復印件、銀行卡復印件等資料掃描件。

          (2)退費到廣外校園卡:請持卡人提交《大學城一卡通余額退款申請》(填寫校園卡號并簽字確認,詳見附件1)及身份證復印件等資料掃描件。

          發送到校園卡管理辦公室退費的專用郵箱辦理登記退費手續,郵箱地址:dxcykt@gdufs.edu.cn

          2. 線下人工辦理退款申請:

          (1)退費到銀行卡:請持本人身份證到校園卡管理辦公室現場辦理退款業務,提交《大學城一卡通余額退款申請》及銀行卡復印件,現場確認后辦理退費登記。

          (2)退費到廣外校園卡:請提交《大學城一卡通余額退款申請》,攜帶本人校園卡現場確認。

          (3)代人辦理大學城一卡通退款:代辦人須持本人身份證、持卡人身份證復印件(備注委托XXX代為辦理一卡通余額退款,聯系電話,持卡人簽字),前往校園卡管理辦公室現場辦理退款業務,提交《大學城一卡通余額退款申請》及身份證復印件、銀行卡復印件(申請匯入銀行卡賬戶)。

          三、相關情況說明

          1. 原已在大學城一卡通有限公司辦理退款的個人申請,由大學城一卡通整理退費清單以及個人申請附件轉學校處理。

          2. 校園卡管理辦公室每月整理一次退款申請和相關材料,將當期退費,采取通過銀行劃撥的方式退款到其提交的個人銀行賬戶或批量處理轉入到廣外校園卡賬戶上。在收到大學城一卡通余額退款前,請持卡人不要注銷所提供的銀行卡賬戶或校園卡賬戶,以保證退款成功到賬。

          3. 我校辦理的廣州大學城一卡通項目圈存資金退款業務,所有的退款業務均以廣州大學城一卡通有限公司提交的《廣東外語外貿大學圈存資金持卡人卡金余額明細表》為準,請當面核實退款金額,如有異議,請致電廣州大學城一卡通有限公司進行咨詢。

          四、退款辦理時間及業務咨詢電話

          1、退款辦理時間:

          2021年9月4日-2021年12月31日 周一至周三、周五9:00-16:30,周四9:00-13:00

          正常辦公時間辦理,暑假期間、法定節假日不辦理現場退費登記。

          2、辦公地點及咨詢電話:

          北校區第二教學樓103室(86312111/2111); 南校區實驗樓C302室(39328051/8051)。

          網絡與信息化中心

          2021年07月13日

          附件【附件1:大學城一卡通余額退款申請 (0715).docx已下載
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